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Autres questions

  • Pourquoi le volet de mon Somfy One / One+ se ferme lorsque je désactive l'alarme ou la détection de présence?
  • Comment savoir si Somfy Around™ fonctionne pour mon installation ?
  • Que faire si mon Somfy One / One+ n'a pas détecté une présence ?
  • Pourquoi une arrivée ou un départ d'un utilisateur manque-t-il dans l'historique ?
  • Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon système depuis l'application ?
  • Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de confirmation suite à la création de mon compte ?
  • Pourquoi je n'arrive pas à télécharger une application mobile Somfy Protect ?
  • Comment supprimer la totalité de l'installation ?

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