Se la videocamera ha erroneamente rilevato una presenza, è possibile che alcune condizioni operative possano interferire con il suo corretto funzionamento.
È possibile verificare i seguenti punti:
- altezza ottimale di installazione della videocamera: 2,5 m cf Prima di installare la Somfy Outdoor Camera
- fare attenzione ai rami che possono interferire con il rilevamento, soprattutto a breve distanza dal sensore della videocamera
- sensibilità di rilevamento: a partire dalle impostazioni, regolare la sensibilità se necessario cf Come configurare il rilevamento del movimento?
- aree di rilevamento: è possibile configurare delle aree di rilevamento in modo da ignorare alcune parti del campo visivo della videocamera (strada, percorsi, zone di passaggio, ecc.)