A quoi correspondent les couleurs de la LED du Somfy One / One+ ?

Bleue fixe

Signification : le Somfy One / One+ n’est pas encore installé et est en cours de démarrage (boot). 

Bleue clignotante

Signification : le Somfy One / One+ n’est pas configuré et est en attente d'installation (Setup Android)

Que faire ? Voir Comment installer le Somfy One ?

Blanche fixe

Signification : le Somfy One / One+ est connecté et opérationnel.

Blanche clignotante

Signification : le Somfy One / One+ n’est plus connecté à Internet et est en cours de connexion avec votre réseau Wi-Fi ou avec les serveurs Somfy Protect. 

Que faire ? Si la LED reste blanche clignotante, référez vous à la FAQ suivante Que faire si mon Somfy One / One+ apparaît fréquemment indisponible ?

Vert clignotante

Signification : une personne de votre communauté consulte le flux vidéo en direct.

Rouge fixe

Signification : une erreur de connexion est survenue.

Que faire ?
Rapprochez votre Somfy One / One+ de votre box internet
Si cette solution ne fonctionne pas, référez vous à la FAQ suivante Que faire si mon Somfy One / One+ apparaît fréquemment indisponible ?

Rouge clignotante

Signification : le Somfy One+ est débranché et non alimenté électriquement.

Que faire ? Rebranchez votre Somfy One+