¿A qué se corresponden los colores de la led de la Security Camera?

La luz piloto en la parte delantera de la Somfy Security Camera indica en qué estado se encuentra:

 

Azul fijo

 

la cámara aún no está instalada, está arrancando (boot)

Azul parpadeante

 

la cámara aún no está configurada, siga el procedimiento de instalación

Blanco fijo

 

la cámara está conectada y operativa, pero la función de vigilancia aún no está activada

Blanco parpadeante

 

la cámara se está conectando con su red wifi o con los servidores Somfy Protect

Verde parpadeante

 

una persona de su comunidad está consultando el flujo de vídeo en directo

Blanco parpadeante con pausa de 10s

el modo Vida privada está activado

 

Rojo fijo

 

se ha producido un error

Rojo parpadeante

 

la cámara está conectada y la función de vigilancia está activada

¿Cómo podemos ayudarle?

¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Le invitamos a abrir un ticket para transmitirnos su petición. Le responderemos en el menor plazo posible.

Abrir un ticket Mis tickets