Wat te doen als de led van de camera continu rood brandt?

De verschillende kleuren van de LED aan de voorkant van de camera geven de status aan.


In het geval deze LED rood verlicht is zonder te knipperen:

  • schakel de stroom uit in uw stoppenkast of ontkoppel de camera, schakel de stroom vervolgens weer in of sluit de camera weer aan;
  • de camera start opnieuw op, u hoort een piep en de ledlamp knippert blauw;
  • als deze stap niet lukt dient u de camera opnieuw te installeren volgens de stappen >Installatie van de Somfy Outdoor Camera vanaf de app .

Hoe kunnen wij u helpen?

Hebt u geen antwoord op uw vraag gevonden? Stuur ons uw uw verzoek door een ticket te openen. Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

Een ticket openen Mijn tickets