Waarom kan ik mijn bewegingsdetector niet met mijn Link verbinden?

Als u problemen hebt tijdens de installatie van uw bewegingsdetector. Zorg er eerst voor:

  •   dat u het beschermlipje van de batterijen correct hebt weggetrokken
  •   de batterijen correct hebt verwijderd en teruggeplaatst
  •   dat uw batterij werkt
  •   dat u de bewegingsdetector goed hebt gesloten
  •   dat u binnen het bereik van uw Link bent tijdens de installatie, dat wil zeggen op een afstand van maximaal X meter
  •   dat uw Link is aangesloten
  •   dat uw telefoon verbonden is met internet

Als geen van deze oplossingen het probleem verhelpen, moet u direct met ons contact opnemen.

Hoe kunnen wij u helpen?

Hebt u geen antwoord op uw vraag gevonden? Stuur ons uw uw verzoek door een ticket te openen. Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

Een ticket openen Mijn tickets