De IntelliTAG heeft sinds de installatie geen meldingen gegenereerd, detecteert niet alle openingen of activeert plotseling geen waarschuwing meer.
Let op de volgende belangrijke punten:
- De kalibratie- of herkalibratie-procedure heeft enkel betrekking op toegangsdeuren, binnendeuren en ramen
- IntelliTAG verstuurt geen « open »-alarm op schuiframen, schuifdeuren of garagedeuren, maar alleen een waarschuwing voor « poging tot inbraak »
- Op een schuifopening dat uit twee onafhankelijke panelen bestaat (elk met een afzonderlijke handgreep), geniet het de voorkeur om één IntelliTAG per paneel te plaatsen
Procedure
- eerste controles
Controleer voordat u uw tests uitvoert of:
- De IntelliTAG goed is geïnstalleerd
- Het systeem goed is ingeschakeld
- U op het einde van de 30 seconden van inschakelen heeft gewacht
- Aanpassing van de gevoeligheid
Het is mogelijk dat de gevoeligheid van de IntelliTAG niet optimaal is. Wij raden aan om de gevoeligheid van de IntelliTAG te verhogen.
Hiervoor vragen we u om de volgende procedure te volgen:Hoe stel ik de gevoeligheid van een IntelliTAG in?
- Herkalibratie
Als de IntelliTAG op een draaiende deur of raam is geïnstalleerd, kan het nodig zijn om opnieuw te kalibreren.
Hiervoor vragen we u om de volgende procedure te volgen: hoe kan je een IntelliTAG opnieuw kalibreren?
- Opnieuw installeren
Indien de situatie onveranderd blijft na de herkalibratie en het verhogen van de gevoeligheid, dan is het noodzakelijk om de IntelliTAG te verwijderen en deze opnieuw te installeren:
- ga naar het menu "Instellingen" en vervolgens naar "Mijn apparaten" in de applicatie "Somfy Protect"
- selecteer de desbetreffende IntelliTAG
- maak de installatie van de IntelliTAG ongedaan door op de knop "Verwijderen" in de vorm van een rode prullenbak te klikken
- installeer de detector opnieuw in het menu "Instellingen" en "Mijn apparaten" en klik op "+" in de rechterbovenhoek en selecteer het desbetreffende IntelliTAG-apparaat
- laat u leiden door de applicatie
- Wijziging van de initiële installatie
Als het nu nog steeds niet werkt, verwijdert u de IntelliTAG en maakt u de IntelliTAG los van de opening om deze anders te plaatsen (er wordt een tweede bevestiging met de IntelliTAG meegeleverd). Voer de installatie opnieuw uit door de IntelliTAG 180° te draaien en uit de buurt van een ijzeren frame of elektrische meter te houden.