Als u uw installatie wilt verplaatsen of uw Somfy One/One+ aan iemand wilt overdoen, moet u hem van tevoren deïnstalleren. Alleen de beheerder die in eerste instantie de installatie heeft uitgevoerd, kan hem verwijderen.
1. Ga naar het menu "Instellingen", daarna naar "Mijn apparatuur".
• selecteer de Somfy One/One+ die u wilt verwijderen
• selecteer de knop "Verwijderen" helemaal onderaan het scherm
• nadat u de verwijdering heeft bevestigd, wordt de Somfy One/One+ volledig verwijderd van de app
Let op: elk abonnement met een van de Somfy Protect-services wordt automatisch ontbonden als een Somfy One/One+ wordt verwijderd.
2. Opnieuw installeren van uw Somfy One/One+
Installeer de Somfy One/One+ opnieuw met behulp van de pin die wordt meegeleverd met de gebruikershandleiding (u kunt dit ook met een paperclip doen).
- de pin in het gat onder de stroomkabel aan de achterkant van het apparaat brengen.
- druk deze nu in en houd ca. 12 seconden ingedrukt en laat weer los
- u moet een pieptoon horen.
3. Volledige verwijdering van de installatie
Ten slotte selecteert u "Mijn huis” nog steeds in het menu "Instellingen" van de app. Druk vervolgens op "Verwijderen" onderaan en bevestig uw keuze. Na afloop van deze stappen hebt u uw installatie helemaal verwijderd. Uw systeem kan nu elders of door iemand anders worden geïnstalleerd.