Cosa devo fare se perdo spesso la connessione GSM?

Il Link Advanced perde frequentemente la connessione alla rete GSM. Per stabilizzare la connessione, suggeriamo:

- spostare il Link Advanced per migliorare il segnale GSM

- aggiunta di un'antenna esterna. L'antenna è disponibile presso il nostro negozio Somfy.

Se la situazione persiste, il Link Advanced ha a che fare con una rete GSM debole a casa tua. Si consiglia di passare all'installazione Wi-Fi.

Per effettuare la modifica sarà necessario:

- annullare l'abbonamento GSM: Menu > I miei servizi > Abbonamento rete cellulare GSM > Annulla

- disinstallare il collegamento avanzato: Menu > La mia attrezzatura > Collegamento avanzato > Elimina,

- quindi installalo tramite Wi-Fi (collegamento all'installazione Wi-Fi)

 

Nota: l'abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento, senza alcun costo

Come possiamo aiutarti?

Non hai trovato la risposta al tuo quesito? Ti invitiamo a inviarci la tua richiesta aprendo un ticket. Ti risponderemo il prima possibile.

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