Procedura
ATTENZIONE! Prima di effettuare qualsiasi operazione, interrompere l’elettricità. Intervenire su un impianto elettrico presenta dei rischi. Se non si è una persona qualificata, rivolgerti a un professionista.
- Verificare l’alimentazione della telecamera
- Assicurarsi che il prodotto non sia più sotto tensione (interrompere l’ingresso elettrico sul quadro elettrico o staccare l’alimentazione della telecamera).
- Svitare la vite di sicurezza sotto la telecamera e togliere la telecamera dalla piastra.
- Controllare i collegamenti elettrici, secondo le istruzioni della guida utente e dell'articolo seguente.
- Rifissare la telecamera sulla piastra e rimettere la vite di sicurezza sotto.
- Ripristinare la corrente e attendere che la telecamera si avvii.
- Riavviare la telecamera
-
Riavvia la telecamera utilizzando il dispositivo appuntito fornito con la guida utente (si potrà utilizzare anche un’attache). Va inserito nel foro situato sotto l’alimentazione, sulla parte posteriore della telecamera.
Inserisci il dispositivo appuntito e mantienilo inserito per 12 secondi circa, fino a sentire un segnale sonoro. In caso di assenza di segnale sonoro, inseriscilo di nuovo una prima volta brevemente, poi attendi 10 secondi, inseriscilo di nuovo fino a sentire un segnale sonoro.
La telecamera è pronta a essere reinstallata.
3. In caso d'installazione attraverso il codice QR, verifica la luminosità dello schermo del tuo smartphone
Per la Somfy Indoor Camera la fase d'installazione consiste nella lettura di un codice QR presente sullo schermo del tuo smartphone. Per garantire che la lettura del codice si effettui correttamente, verifica le informazioni qui di seguito:
- Pulisci la lente della telecamera con l'aiuto di un panno morbido e non abrasivo
- Diminuisci legermente l'intensità luminosa della retroilluminazione del tuo smartphone e ricomincia la procedura d'installazione.
- Non effettuare la procedura d'installazione esposto ai raggi solari o comunque in presenza di eccesiva luminosità.
Qualora la lettura del QR code si rivelasse impossibile a partire dal tuo smarthone, effettua uno screenshot del codice QR ed invia il file tramite e-mail su uno schermo piu grande come per esempio lo schermo di un PC o un tablet.4. In caso d'installazione attraverso il Bluetooth
La Somfy Outdoor Camera puo essere installata tramite il Bluetooth 4. In caso contrario, sarai rediretto verso l'installazione con codice QR.
Puo succedere che l'installazione tramite Blueooth non funzioni correttamente, in questo ultimo casa, verifica le informazioni qui di seguito:
- Il tuo smartphone deve disporre della tecnologia Bluetooth 4.
- Avvicinati il piu possibile alla telecamera.
- Allontana tutti gli altri apparecchi connessi al tuo smartphone attraverso il bluetooth.( auricolari senza fili, cassa bluettoh ecc.)
- Disattiva e riattiva il bluetooth del tuo smartphone.
Se nonostante non dovessi riuscire ad installare la telecamera mediante il Bluetooth, seleziona "Installazione alternativa" (accessibile attraverso lo schermo con messaggio d'errore per installare la telecamera attraverso il QR code.5. Fa attenzione al nome e alla password della tua rete Wi-Fi
Attenzione, la SOmfy Outdoor Camera non supporta i seguenti elementi:
- la modalità di sicurezza WPA-TKIP (questa modalità non è supportata dalla Wi-Fi Alliance),
- la modalità di sicurezza WPA-CCMP (attivata di default su alcune Freebox),
- le reti Wi-Fi in 5.0 GHz
- le chiavi WEP sotto ai 128 bit,
- i caratteri "+" e "&" nella password Wi-Fi alla prima installazione (dopo l’installazione e il primo aggiornamento, questi caratteri sono accettati),
- la lunghezza del nome della rete Wi-Fi (SSID) e della password addizionati non deve superare i 45 caratteri,
- gli spazi nel nome della rete Wi-Fi (o SSID) e nella password Wi-Fi.
Infine, quando ti viene chiesta la password della tua rete Wi-Fi, attenzione a non fare errori: verifica di aver rispettato correttamente le maiuscole e le minuscole.
6. Verifica la qualità della connessione Wi-Fi
Per il buon funzionamento della telecamera è necessaria una connessione Wi-Fi. Se le fasi precedenti non hanno risolto il problema, reinstalla la telecamera collocandola nelle immediate prossimità della tua Box Internet (o router Wi-Fi).
Ti invitiamo a seguire i nostri consigli per migliorare la ricezione Wi-Fi della Security Camera e il suo posizionamento.
Se nonostante queste raccomandazioni l’installazione non riesce ancora (la telecamera rimane chiusa, non lampeggia in blu, il QRcode non viene riconosciuto, la telecamera ha un LED verde fisso, rimani bloccato in una delle fasi)