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Caméras intérieures > FAQ

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  • Somfy Indoor Camera et Somfy Security Camera
  • Quelle est l'autonomie de la caméra ?

Installation

  • Installation de la Somfy Indoor Camera
  • Installation de la Somfy Security Camera

Utilisation au quotidien

  • Comment modifier les réglages de mon téléphone Android / désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour que l'activation intelligente soit opérationnelle ?
  • Comment désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour que l'activation intelligente soit opérationnelle sur mon téléphone Huawei ?
  • Comment désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour que l'activation intelligente soit opérationnelle sur mon téléphone OnePlus ?
  • Comment désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour que l'activation intelligente soit opérationnelle sur un téléphone Xiaomi ?
  • Comment désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour que l'activation intelligente soit opérationnelle sur un téléphone Samsung?
  • Quelles sont les limitations de la géolocalisation sur votre application iPhone?
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Utilisateurs & communauté

  • Quels sont les différents groupes d'utilisateurs ?
  • Qu'est-ce que la communauté ?

Réglages

  • Comment modifier le numéro d’urgence de mon installation ?
  • Comment modifier les informations de mon installation ?

Mon compte

  • Pourquoi mon compte est vide, alors que pourtant mon alarme est déjà installée ?
  • Comment modifier mes infos personnelles ?

HomeKit

  • Qu’est-ce qu’Apple HomeKit ?
  • Quelles sont les différences entre l’application « Maison » et l’application « Somfy Protect » ?
  • Est-il possible de n’utiliser que l’application « Maison » pour contrôler ma Somfy Indoor Camera ?
  • De quoi avez-vous besoin pour utiliser votre équipement avec HomeKit ?
  • Comment installer ma Somfy Indoor Camera sur HomeKit ?
  • Comment commander ma caméra grâce à Siri ?
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WebRTC

  • Qu’est que le WebRTC ?
  • Le WeRTC et la sécurité ?
  • Quelle est l’impact sur l’interface de mon application mobile ?
  • Quelles caméras et quels services peuvent bénéficier du WebRTC ?

Comment pouvons-nous vous aider ?

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