L’installation de la caméra intérieure n’aboutit pas, vous êtes bloqué(e), car vous rencontrez le message : " le mot de passe est incorrect".
Faites attention au nom et au mot de passe de votre réseau WiFi
Attention, la caméra ne supporte pas les éléments suivants :
- le mode de sécurité WPA-TKIP (ce mode n'est plus supporté par la WiFi Alliance)
- le mode de sécurité WPA-CCMP (activé par défaut sur certaines Freebox)
- les réseaux WiFi en 5.0GHz
- les clés WEP en dessous de 128 bits
- les caractères "+" et "&" dans le mot de passe WiFi lors de la première installation (après installation et première mise à jour, ces caractères sont acceptés)
- la longueur totale du nom du réseau WiFi (SSID) et du mot de passe ne doit pas dépasser 45 caractères
- les espaces dans le nom du réseau WiFi (ou SSID) et dans le mot de passe WiFi
Vous trouverez ci-dessous un accès direct aux informations de votre fournisseur d'accès pour modifier les paramètres de votre box internet :
| Free | WiFi avancé sur Freebox |
| Orange | Livebox Play : modifier le cryptage WiFi |
| Numericable | WiFi, modification canal |
| SFR | Comment gérer votre connexion WiFi |
| Bouygues | Améliorer la connexion WiFi |
| Alice | Activer et configuration l'option WiFi |
Enfin, lorsque le mot de passe de votre réseau WiFi vous est demandé, attention à ne pas faire d'erreur : il peut, par exemple, comporter des minuscules et des majuscules que vous devez respecter. Pour vous aider à vérifier, cliquez sur le bouton de saisie à droite afin de le rendre visible momentanement.