Quelles alertes puis-je recevoir de ma caméra ?

(Uniquement valable pour une Somfy Security Camera équipée d’une batterie de secours.)

Votre caméra peut vous alerter lors des événements suivants :

  • dans le cas d’une détection de mouvement déclenchée par l'analyse d’image et le détecteur de présence de votre caméra, vous recevrez une alerte "intrusion"
  • dans le cas d’une perte d’alimentation électrique, la caméra continue de fonctionner sur ses batteries de secours et vous envoie une notification de perte de connexion électrique, puis quand son alimentation est rétablie (uniquement valable pour une Somfy Security Camera équipée d’une batterie de secours)
  • dans le cas d’une perte de connexion internet, la caméra continue d’enregistrer dans sa mémoire interne si vous avez souscrit au service d'enregistrement continu et vous envoie une notification quand sa connexion est rétablie (uniquement valable pour une Somfy Security Camera équipée d’une mémoire interne)

Pour une protection encore plus efficace, découvrez notre solution Home Alarm, le seul système qui vous permet de détecter une intrusion AVANT même qu'elle n'ait lieu.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Nous vous invitons à nous transmettre votre demande en ouvrant un ticket. Nous vous répondrons au plus vite.

Ouvrir un ticket Mes tickets