Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de votre détecteur de mouvement. Assurez-vous tout d'abord :
- D’avoir correctement retiré la languette de protection des piles
- D’avoir enlevé et remis correctement les piles
- Que votre pile fonctionne
- D’avoir bien refermé le détecteur de mouvement
- D’être à portée de votre Somfy One / One+ lors de l’installation, soit à une distance maximum de X mètres
- Que votre Somfy One / One+ est branché
- Que votre téléphone est bien connecté à internet
Si aucune de ces solutions ne règle le problème, nous vous invitons à consulter le forum.