Estás estancado y la instalación de Link Essential está incompleta estás recibiendo el mensaje " Actualización fallida".
- Las actualizaciones del Link Essential pueden tardar hasta 20 minutos. Este mensaje aparece cuando el proceso ha tardado más tiempo. Es necesario reiniciar la instalación:
- Asegúrese de que su Link Essential no está demasiado lejos de su punto de acceso Wi-Fi
En este punto, hay dos opciones:
- Pulse en "reintentar".
- Pulse en "abandonar".
Sea cual sea la opción que elija, siga las instrucciones que aparecen en su pantalla.
A continuación, se instalará el Link Essential.
- Elegí "reintentar" y estoy recibiendo el mensaje de error, "Hay un problema con la actualización de su Link Essential".
Si el proceso de reintento no tiene éxito y recibe el mensaje "Hay un problema con la actualización de su Link Essential".
Tendrá que desinstalar manualmente el Link Essential. He aquí cómo hacerlo:
- Vaya a "Mi equipo".
- Seleccione el Link Essential
- Y luego clic en "eliminar".
A continuación, puede reiniciar la instalación, siguiendo las recomendaciones anteriores sobre la colocación del Link Essential.
- Elegí "salir" y estoy recibiendo el mensaje de error, "Hay un problema con la salida de la instalación de su Link Essential".
Si el proceso de reintento no tiene éxito y recibe el mensaje "Hay un problema con el cierre de la instalación de su Link Essential", tendrá que desinstalar manualmente el Link Essential. A continuación le explicamos cómo hacerlo:
- Vaya a "Mi equipo".
- Seleccione el Link Essential
- Y luego clic en "eliminar".
A continuación, puede reiniciar la instalación, siguiendo las recomendaciones anteriores sobre la colocación del Link Essential.