El anterior propietario tuvo que eliminar su cuenta para que el Link Essential estuviera disponible para su instalación.
Por lo tanto, tendrá que instalar el Link Essential desde la aplicación Somfy Protect.
Una vez que hayas creado tu cuenta, empezarás por instalar el Link Essential. La aplicación le guiará por el proceso paso a paso.
El equipo debe estar ya colocado. Para enlazar el equipo, sin la lengüeta, basta con restablecer el contacto eléctrico con la batería. Para ello, retire las baterías y vuelva a colocarlas, teniendo cuidado de colocar los extremos positivo y negativo de forma adecuada. Nota: Si el sistema ha estado fuera de servicio por un período de semanas, las baterías pueden estar agotadas y necesitan ser cambiadas
El link no ha sido desinstalado
En ese caso, tendrás que ponerte en contacto con el anterior propietario para que lo cancele en su cuenta:
Menú > Mi dispositivo > Enlace Essential > Eliminar
A continuación, podrás seguir las instrucciones indicadas anteriormente.