Si desea desplazar su instalación o cedérsela a alguien, hay que desinstalarla primero. Para eliminar la instalación se necesita al administrador que la haya creado en primer lugar.
Procedimiento
1. Eliminación de las cámaras en la aplicación
Vaya al menú "Ajustes" de la app Somfy Protect y después a "Mis equipos".
- seleccione la primera cámara que desee eliminar
- pulse el botón rojo "Eliminar" en la parte inferior de la pantalla
- después de confirmar la supresión, la cámara está completamente eliminada de la aplicación
- repita la acción para todas las otras cámaras de la instalación
Atención: si está suscrito a un o más servicios, es imprescindible desactivarlos antes de poder eliminar la instalación.
2. Reiniciar la Somfy Outdoor Camera
Si la cámara está desconectada pero que sigue enchufada a la red eléctrica, puede reiniciarla manualemente.
Reinicie la cámara usando el pincho incluido con la guía de usuario (un clip también sirve). Hay que insertarlo en el agujero situado bajo la alimentación, por detrás de la cámara.
Meta el pincho y manténgalo apretado hasta oír una señal sonora. Si la cámara se reinicia, la led parpadeará en azul.
La cámara se inicia de nuevo, queda reinicializada. Se puede desconectar.
3. Eliminación completa de la instalación
Para terminar, en el menú "Ajustes" de la aplicación, seleccione "Mi domicilio". Después, pulse el botón "Eliminar" abajo del todo y confirme la acción.
Al terminar esta etapa, habrá eliminado por completo su instalación Somfy. Su sistema está listo para ser instalado en otro lugar o por otra persona.