¿Por qué recibo un mensaje de "Se ha cambiado la pila del llavero" aunque no sea el caso?

Recibo indicaciones de que se ha cambiado la pila del llavero, aunque no sea el caso.

 

Procedimiento

Esta situación puede presentarse en dos casos diferentes:

  • la pila está defectuosa, con lo que no ofrece una tensión estable. Esto pasa incluso con pilas nuevas, y es posible que sea necesario cambiarlas.
  • las láminas de contacto de las pilas no están lo suficientemente bien ajustadas para mantener la pila, y se produce un mal contacto. Puede volver a cerrar la conexión de las láminas con un objeto metálico afilado

Recuerde que siempre puede averiguar el estado de la pila del llavero en la aplicación Somfy Protect, en el menú "Ajustes" y después en "Mis equipos", seleccionando el llavero en cuestión. Aquí se indica el estado de la pila ("Batería").

¿Cómo podemos ayudarle?

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