¿Por qué no puedo asociar mi detector de movimiento a mi Link?

Si tiene problemas al instalar su detector de movimiento, en primer lugar, asegúrese de lo siguiente:

  •  Haber retirado correctamente la lengüeta de protección de las pilas
  •  Haber retirado y vuelto a meter las pilas correctamente
  •  Que su pila funcione
  •  Haber cerrado correctamente el detector de movimiento
  •  Estar al alcance de su Link durante la instalación, o a una distancia máxima de X metros
  •  Que su Link esté conectado
  •  Que su teléfono esté conectado correctamente a internet

Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, le invitamos a contactar con nosotros directamente.

¿Cómo podemos ayudarle?

¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Le invitamos a abrir un ticket para transmitirnos su petición. Le responderemos en el menor plazo posible.

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