¿Cómo puedo saber si Somfy Around™ funciona en mi instalación?

¿Qué es Somfy Around™?

La red comunitaria Somfy Around™ transmitirá sus alertas de manera encriptada y anónima en caso de fallo de la red wifi.

Este servicio gratuito está disponible si uno de sus vecinos está también equipado con Somfy Protect y tiene el servicio activado.

 

¿Cómo puedo saber si Somfy Around™ funciona para mi instalación?

Puede comprobar en todo momento si Somfy Around™ funciona en su sistema.

En la aplicación Somfy Protect, vaya al menú "Ajustes", y después en "Somfy Around".

1. Si no está activo aún, active Somfy Around™ en esta pantalla:



2. El sistema comprobará automáticamente si hay otros sistemas Somfy cerca.

3. Los resultados se muestran en el estado de conexión de Somfy Around™:

a. Si su red wifi no funciona, sus alertas se enviarán a Somfy Around™.

b. No se han encontrado vecinos con Somfy Home Alarm.

4. Puede probar la conexión de red de Somfy Around™ en cualquier momento volviendo a esta pantalla y pulsando el botón "Probar Somfy Around" abajo.

¿Cómo podemos ayudarle?

¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Le invitamos a abrir un ticket para transmitirnos su petición. Le responderemos en el menor plazo posible.

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