¿Qué hago si no logro instalar un IntelliTAG?

Está bloqueado en una de las etapas de instalación del IntelliTAG.

 

Procedimiento

1. El IntelliTAG ya está instalado

Asegúrese primero de que no esté ya emparejado con el Somfy One / One + después de un intento que le pareció infructuoso. Para ello, vaya al menú "Ajustes", y después a "Mis equipos", y compruebe que no se encuentre ahí.

 

2. Acercamiento del Somfy One / One + al IntelliTAG

Compruebe que el IntelliTAG esté al alcance vía radio del Somfy One / One +. Para ello, trate de instalar el IntelliTAG habiendo acercado previamente el Somfy One / One + al IntelliTAG. Vaya al menú "Ajustes", y después a "Mis equipos", pulse el signo "+" en la parte superior derecha y, a continuación, déjese guiar.

 

3. Fallo de la pila

Aasegúrese de que no se trata de un fallo de la pila repitiendo la operación con una pila nueva.

 

4. Detalles sobre las etapas de instalación

Langüeta: si la lengüeta de la pila ya se ha retirado, quite y vuelva a colocar la pila cuando se le solicite retirar la lengüeta.

Tapa: retire la tapa y vuelve a colocarla para cerrar el IntelliTAG presionando fuerte en su centro, para asegurarse que esté perfectamente bien enganchado.

Calibración: sigue a la letra el procedimiento de calibración del IntelliTAG, abriendo lenta y completamente la puerta para luego cerrarla rápidamente, operación confirmada por un bip emitido por la sirena.

¿Cómo podemos ayudarle?

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