¿Cómo puedo reiniciar mi Somfy One/One+?

Hay dos soluciones posibles para reiniciar su Somfy One/One+:

1. Reinicio desde la aplicación 

1. Abra el menú "Ajustes", después "Mis equipos" en su aplicación.
2. Pulse el Somfy One/One+ que desee reiniciar
3. Deberá aparecer un icono "On/Off" arriba a la derecha de su pantalla
4. Después, pulse y seleccione "Reiniciar"

IMG_3343.PNG

El Somfy One/One+ se reiniciará. La luz led arriba a la derecha pasará por los siguientes estados: apagado > azul fijo > blanco parpadeante > blanco fijo.


Recuerde: si el icono "on/off" no aparece, esto quiere decir que el Somfy One/One+ está desconectado ahora.

2. Reinicio manual

Coja el pincho de reinicio incluido con la guía de usuario y métalo medio segundo en el agujero situado en la parte trasera del equipo para reiniciarlo.

Reset.PNG

El Somfy One/One+ se reiniciará. La luz led arriba a la derecha pasará por los siguientes estados: azul fijo > blanco parpadeante > blanco fijo.

¿Cómo podemos ayudarle?

¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Le invitamos a abrir un ticket para transmitirnos su petición. Le responderemos en el menor plazo posible.

Abrir un ticket Mis tickets