¿Por qué falta en el historial una entrada o una salida de un usuario?

Las entradas y salidas de un usuario se identifican cuando un llavero traspasa una puerta de acceso a su vivienda protegida por un IntelliTAG. 
En caso de entrada o salida por una puerta no protegida por un IntelliTAG, sólo se actualizará la visualización de la presencia de los usuarios in situ.

¿Cómo podemos ayudarle?

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