Warum erhalte ich die Meldung "Die Batterie der Fernbedienung wurde gewechselt", obwohl das gar nicht stimmt?

Ich erhalte Meldungen, die mir sagen, die Batterie einer Fernbedienung sei gewechselt worden, obwohl das gar nicht stimmt.

 

Vorgehensweise

Diese Situation kann in zwei unterschiedlichen Fällen eintreten:

  •  Die Batterie ist schadhaft und liefert keine gleichmäßige Spannung, das kann sogar bei neuen Batterien passieren; dann muss die Batterie gewechselt werden
  •  Die Kontaktstreifen für die Batterien sind nicht fest genug, um die Batterie festzuhalten, und es entsteht ein Wackelkontakt; in diesem Fall können Sie die Befestigung der Streifen mit einem spitzen Metallgegenstand anziehen

Beachten Sie, dass Sie den Zustand der Batterie in der Fernbedienung jederzeit in der App "Somfy Protect" im Menü "Einstellungen" unter "Meine Geräte" überprüfen können, wenn Sie dort die betroffene Fernbedienung anklicken. Dort sehen Sie den Batteriestatus ("Batterie").

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