Warum funktioniert die freihändige Unscharfschaltung nicht?

Die automatische Unscharfschaltung erfolgt bei folgender Kombination: Ankunft einer Fernbedienung und Öffnung einer mit einem IntelliTAG versehenen Tür. Sobald die Fernbedienung erkannt wird, deaktiviert sich das System automatisch.

Es kann sein, dass die automatische Unscharfschaltung nicht funktioniert, weil die Ankunft des Nutzers nicht korrekt erkannt wird.

 

Vorgehensweise

Wir empfehlen, die folgenden Schritte in dieser Reihenfolge durchzuführen.

1. Prüfen Sie nach, ob die Fernbedienung wirklich verknüpft ist, indem Sie in der App in die Rubrik "Einstellungen" gehen und überprüfen, ob die Fernbedienung angezeigt wird.

2. Überprüfen Sie in der Liste der Nutzer, die eine Fernbedienung besitzen, ob sie auch aktiv ist: Im Profil der betreffenden Person muss der Wahlschalter auf der rechten Seite aktiv sein.

3. Versuchen Sie, die Platzierung des Links zu optimieren, indem Sie ihn näher an die Tür bringen und natürlich indem Sie überprüfen, ob der Link in dieser Position ordnungsgemäß mit dem WiFi-Netz sowie mit allen anderen Peripheriegeräten kommuniziert.

4. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wohnung durch eine Öffnung betreten, deren IntelliTAG in der Installation als an einer "Eingangstür" platziert definiert ist.

Achtung: Wenn Sie diese Tests durchführen, damit die automatische Unscharfschaltung ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie mindestens zwei Minuten draußen gewesen sein (die Fernbedienung darf vom Link seit mindestens zwei Minuten nicht mehr gesehen worden sein). Die automatische Unscharfschaltung ist nämlich so lange inaktiv.

 

 

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