Wenn Sie Probleme mit der Installation Ihres Bewegungssensors haben. Stellen Sie zunächst sicher:
- Dass Sie die Schutzlasche für die Batterien korrekt herausgezogen haben
- Dass Sie die Batterien ordnungsgemäß herausgenommen und wieder eingesetzt haben
- Dass Ihre Batterie funktioniert
- Dass Sie den Bewegungssensor wieder richtig verschlossen haben
- Dass Sie sich bei der Installation in Reichweite Ihres Somfy One / One + befinden, also höchstens X Meter entfernt
- Dass Ihr Somfy One / One + eingesteckt ist
- Dass Ihr Handy mit dem Internet verbunden ist
Wenn keine dieser Lösungen das Problem behebt, fordern wir Sie auf, uns sofort zu kontaktieren.