Hoe weet ik of SomfyAround™ voor mijn installatie werkt?

 

Wat is SomfyAround™?

Het SomfyAround™-groepsnet geeft op versleutelde en anonieme wijze uw waarschuwingen door in geval uw WiFi niet beschikbaar is.

Deze gratis service is beschikbaar als een van uw buren ook is uitgerust met een Somfy Home Alarm en de service heeft geactiveerd.

 

Hoe weet ik of SomfyAround™ voor mijn installatie werkt?

U kunt op elk moment controleren of SomfyAround™ volledig werkzaam is op uw systeem.

Op uw “Somfy Protect”-app gaat u naar het menu en drukt dan op “Instellingen”, daarna op “SomfyAround”.

1. Eerst, als dat nog niet is gebeurd, moet u SomfyAround™ op dit scherm activeren:

Screenshot_20170922-093951.jpg



2. Daarna gaat het systeem automatisch testen of er andere Somfy Protect-systemen in de buurt zijn:

Screenshot_20170922-093954.jpg



3. Het resultaat wordt dan weergegeven met de verbindingsstatus van SomfyAround™:

Screenshot_20170922-094004.jpg

Uw waarschuwingen worden doorgegeven door SomfyAround in geval uw WiFi niet beschikbaar is

 

4. U kunt opnieuw op elk moment de verbinding met het SomfyAround™-net testen door terug te keren naar dit scherm en op de oranje knop onderaan “SomfyAround testen” te drukken.

Hoe kunnen wij u helpen?

Hebt u geen antwoord op uw vraag gevonden? Stuur ons uw uw verzoek door een ticket te openen. Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

Een ticket openen Mijn tickets