Bij het aanmaken van een gebruiker in uw 'Somfy Protect'-app moet deze ondergebracht worden in een van de volgende groepen: Eigenaren, Kinderen of Gasten.
De Eigenaren hebben volledige toegang tot de installatie. Zij ontvangen alarmmeldingen via pushberichten, e-mail en sms.
Kinderen hebben beperkte toegang. Zij kunnen enkel het alarm inschakelen en uitschakelen. Zij ontvangen geen alarmmeldingen.
Gasten hebben beperkte toegang. Zij kunnen enkel het alarm inschakelen en uitschakelen. Zij kunnen desgewenst ook alarmmeldingen ontvangen.