- Sei bloccato e l'installazione di Link Essential è incompleta perché ricevi il messaggio "Aggiornamento non riuscito".
- Gli aggiornamenti al Link Essential possono richiedere fino a 20 minuti. Questo messaggio viene visualizzato quando il processo ha richiesto più tempo. Prima di riavviare l'installazione:
- Assicurati che il tuo Link Essential non sia tropp lontano dal tuo punto di accesso Wi-Fi
A questo punto ci sono due opzioni:
- clicca su "riprova"
- clicca su "esci"
Qualunque opzione tu scelga, segui le istruzioni che appaiono sullo schermo.
Il Link Essential verrà quindi installato.
1- Ho scelto "riprova" e ricevo il messaggio di errore "Si è verificato un problema con l'aggiornamento di Link Essential".
Se il processo di nuovo tentativo non ha esito positivo e viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un problema con l'aggiornamento di Link Essential",
sarà necessario disinstallare manualmente il Link Essential. Ecco come:
- vai a "La mie attrezzature"
- selezionare Link Essential
- quindi fare clic su "elimina"
È quindi possibile riavviare l'installazione, seguendo le raccomandazioni di cui sopra circa il posizionamento del Link Essential
2- Ho scelto "Esci" e ricevo il messaggio di errore "Si è verificato un problema con l'uscita dall'installazione di Link Advanced".
Se il processo di nuovo tentativo non ha esito positivo e viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un problema con l'uscita dall'installazione di Link Essential", sarà necessario disinstallare manualmente Link Essential. Ecco come:
- vai a "La mie attrezzature"
- selezionare Link Essential
- quindi fare clic su "elimina"
È quindi possibile riavviare l'installazione, seguendo le raccomandazioni di cui sopra circa il posizionamento del Link Essential