Controlla che lo smartphone o il tablet siano effettivamente compatibili con la specifica app Somfy Protect.
Il tuo dispositivo dovrebbe avere almeno la versione:Quali sono le App mobili Somfy protect disponibili?
Ti invitiamo, infine, a controllare che il tuo dispositivo sia effettivamente collegato a internet (preferibilmente su rete WiFi) e che possieda almeno 200 Mo di spazio disponibile in memoria per consentire il download e l'installazione dell'applicazione.