Per annullare il tuo abbonamento a un'offerta a pagamento, utilizza la tua app mobile Somfy Protect . Vai sul menu, quindi seleziona "I miei servizi".
La pagina "I miei servizi" è composta da tre parti:
- Offerta - visualizza l'offerta attuale
- Servizi - servizi collegati alla mia offerta
- Pagamenti - accesso alle fatture
Se vuoi annullare la tua offerta attuale, torna all'offerta Basic di autosorveglianza (gratuita, senza impegno):
1. Premi sull'offerta attuale.
2. Visualizza l'offerta Basic di automonitoraggio, quindi premi sul tasto "Seleziona", in basso.
3. Una schermata di conferma ti chiederà se vuoi continuare, annullando la tua offerta ("Continua") o tornare indietro ("Annulla").
4. Questa ultima schermata conferma l'annullamento dell'abbonamento.
5. Una volta tornato alle impostazioni, vedrai su "Le mie offerte" che l'offerta attuale è stata annullata (punto esclamativo sulla destra) e terminerà alla data indicata.