L’ancien propriétaire a dû supprimer son compte afin de libérer le Link Essential et ainsi vous permettre de faire l’installation.
Vous pouvez alors installer le Link Essential depuis l’application Somfy Protect. (iOS, et Android)
Une fois votre compte créé, vous devez débuter par l’installation du Link Essential. L’application vous guidera pas à pas.
Positionnement et installation du Link Essential en Wi-Fi
Les équipements doivent donc être déjà placés. Afin de les associer, sans la languette comme l'indique la procédure, vous devez simplement recréer le contact électrique avec la pile. Pour se faire, retirer la ou les piles, puis, replacez les en veillant à respecter les polarités.
/!\,si le système a été hors service plusieurs semaines, il se peut que les piles soient vides et doivent être changées
Si le Link Essential n’a pas été désinstallé
Vous devez alors contacter l’ancien propriétaire pour qu’il puisse le supprimer depuis son compte.
Menu > My device > Link Essential > Delete
Vous pourrez alors ensuite suivre la procédure indiquée ci-dessus.