- En cas de difficultés à installer le clavier, assurez-vous que celui-ci ne soit pas déjà jumelé au Link Essential. Pour cela, rendez-vous dans le menu « mes équipements » et vérifiez qu’il ne s’y trouve pas.
- Vérifiez que le clavier est bien à portée radio du Link Essential. Pour cela, essayer d’installer le clavier à quelques mètres seulement du Link Essential. Puis retentez d’associer votre équipement.
- Veillez à ce que votre Link Essential et votre téléphone soit bien connectés à Internet. Les leds du Link Essential doivent être blanches fixes, si ce n’est pas le cas consultez l’article : Que signifie les codes couleurs des leds du Link Essential ?