Que faire si je rencontre le message : « Un problème empêche l’installation de votre Somfy Outdoor Camera » ?

L’installation de votre Somfy Outdoor Camera n’aboutit pas, vous êtes bloqué(e), car vous rencontrez le message : "un problème empêche l’installation de votre caméra extérieure."

 

Contactez notre service consommateur en vous munissant impérativement du numéro de série et de l’adresse mac de votre caméra. Ils se trouvent dans le compartiment d'alimentation.

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