Comment fonctionne le réseau de secours GSM ?

Ce service est fonctionnel uniquement dans les installations munies d’un Link Advanced.

En cas de coupure Internet les alertes sont transmises via un réseau de secours GSM. Vous restez ainsi alerté 7j/7 et 24h/24.

 

Le service de réseau de secours GSM est offert pendant 5ans depuis la première installation de votre Link Advanced, grâce à une carte SIM insérée dans celui-ci. Au-delà, pour continuer à en profiter, il suffit de souscrire au service du réseau de secours GSM depuis votre application Somfy Protect. L’abonnement est au prix de 2,99€/mois (lien vers conditions générales). Il peut être résilié à tout instant.

 

Comment cela fonctionne t’il ?

Lorsque le Link Advanced n’a plus accès au réseau Wi-Fi, les alertes suivantes continuent à être relayées par le réseau de secours GSM (sous réserve que la batterie du Link Advanced soit branchée):

  • intrusion détecteur de mouvement
  • intrusion IntelliTAG,
  • autoprotection Link Advanced,
  • autoprotection détecteur de mouvement,
  • alerte SOS,
  • perte alimentation électrique,
  • récupération alimentation électrique,
  • piles faibles du Link Advanced,
  • information de la perte du réseau Wi-Fi et bascule sur le réseau de secours GSM.

 

Attention, la disponibilité de ce service est dépendante de la couverture de votre zone géographique.

Afin d’améliorer le signal GSM, vous pouvez ajouter une antenne externe GSM, disponible sur notre boutique en ligne

Comment pouvons-nous vous aider ?

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