A / Que se passe-t’il si mon Link Advanced n'a plus accès au réseau Wi-Fi ?
En cas d’indisponibilité de votre Wi-Fi, Somfy Home Alarm Advanced reste fonctionnel en local. Cela signifie que votre logement reste protégé et que les IntelliTAGs, les détecteurs de mouvement pourront déclencher une alerte et faire sonner les sirènes. Seul le pilotage via l’application est non fonctionnel, de même que l’affichage de la présence.
Votre système peut alors être activé ou désactivé via les badges ou clavier.
Réseau de secours GSM
Durant les cinq premières années de votre installation, l’abonnement au réseau de secours GSM vous est offert dans la zone de l’Union Européenne.
Ainsi, en cas de coupure de votre Wi-Fi, le réseau de secours GSM prend le relais (sous condition d’une couverture réseau), sur la transmission des alertes.
Vous pourrez ainsi recevoir les alertes suivantes (sous réserve que la batterie du Link Advanced soit branchée):
- intrusion détecteur de mouvement,
- intrusion IntelliTAG,
- autoprotection Link Advanced,
- autoprotection détecteur de mouvement,
- alerte SOS,
- perte alimentation électrique,
- récupération alimentation électrique,
- piles faibles du Link Advanced,
- information de la perte du réseau Wi-Fi et bascule sur le réseau de secours GSM.
B / Que se passe-t-il si mon Link Advanced n'a plus accès au réseau GSM?
En cas d’indisponibilité du réseau GSM, Somfy Home Alarm Advanced reste fonctionnel en local. Cela signifie que votre logement reste protégé et que les IntelliTAGs, les détecteurs de mouvement pourront déclencher une alerte et faire sonner les sirènes. Seul le pilotage via l’application est non fonctionnel.
Votre système peut alors être activé ou désactivé via les badges ou clavier.
En outre, du fait de la non-communication avec les serveurs de Somfy Protect, la réception des alertes, et l'affichage de la présence ne sont pas disponibles.