Mon Link Advanced perd régulièrement la connexion avec le GSM. Afin de pouvoir stabiliser celle-ci, nous vous suggérons :
- de déplacer le Link Advanced afin d’améliorer le signal GSM,
- d’ajouter une antenne externe. Vous la trouverez sur notre boutique Somfy.
Si la situation persiste, le Link Advanced est confronté à un réseau GSM faible sur votre domicile, nous vous conseillons de basculer votre installation en Wi-FI.
Pour se faire, vous devez :
- résilier l’abonnement GSM Menu > Mes services > Abonnement réseau mobile GSM > Résilier
- désinstaller le Link Advanced Menu > Mes équipements > Link Advanced > Supprimer,
- puis l’installer en Wi-Fi Positionnement et installation du Link Advanced en WiFI
A noter que l’abonnement peut être résilié à tout moment sans frais.