A quoi correspond le paramétrage de l’autoprotection du Link Advanced ?

Ce paramètre a pour objectif de vous prévenir dès lors que votre Link Advanced est déplacé.

Le voleur, pensant mettre hors d’usage votre système de surveillance en détériorant le Link Advanced, déclenche à son insu une alerte d’autoprotection. Cela a pour effet de vous informer qu’il a pénétré le domicile.

En fonction du statut d’activation de votre Somfy Home Alarm Advanced, le comportement diffère :

  • Système activé

la sirène est immédiate et sonne pendant 3 minutes. Sur l’application Somfy Protect, le message apparait en rouge sur l’accueil.

Le propriétaire reçoit un mail, un SMS et un push. La communauté reçoit un mail et un push.

L’évènement est inscrit dans le flux d’activité.

  • Système désactivé ou en mode nuit

La sirène émet un simple « ding », le propriétaire reçoit un push et l’événement est inscrit dans le flux d’activité.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Nous vous invitons à nous transmettre votre demande en ouvrant un ticket. Nous vous répondrons au plus vite.

Ouvrir un ticket Mes tickets