Comment contacter l’assistance Myfox ?

Pour envoyer une demande à l’assistance Myfox, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur, puis cliquer sur Aide. Vous retrouverez alors un lien vers l’assistance des produits Myfox.

 

Comment me connecter à mon espace utilisateur ?

 

Pour vous connecter à votre centrale, rendez-vous sur votre navigateur Internet (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, Opera) et tapez l'une des adresses suivantes :

HC2
 
Evology
Easybox
http://myfox.me  hc2.jpg
HCPRO http://myfox.me  hcp.jpg
Evology
Zen

http://evology.myfox.me

ou

http://www.myfox-evology.com

 

evology.jpg

HC1 http://www.myfox-online.com

 

hc1.jpg

DomoTAG

http://www.domotag.com

 domotag.jpg

 

J’ai oublié mes identifiants.

Vous pourrez à nouveau accéder à votre compte en cliquant (en fonction du modèle de la centrale), sur :

  • Identifiants oubliés ?
  • Mot de passe oublié ?

Suivez alors les instructions s’affichant sur votre écran.

 

Vous possédez une centrale HC1, et vous ne voyez pas « Identifiants oubliés? »

Il vous suffit d’effacer votre historique de navigation, ou bien de passer en mode « privée » sur celui-ci. Sinon vous pouvez aussi essayer sur un autre navigateur Internet.

 

Consultez aussi : J'ai acheté un système Myfox d'occasion

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