Fallo en la instalación:

No se ha podido instalar el detector de humo.

 

Verifique que:

  • las pilas funcionan
  • el detector está dentro del rango de su Link o Somfy One. Si este no es el caso, mueva su Link o Somfy One más cerca del detector o instale un relé de radio control.

Si el problema persiste, contacte con el Servicio de Atención al Cliente Somfy.

¿Cómo podemos ayudarle?

¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Le invitamos a abrir un ticket para transmitirnos su petición. Le responderemos en el menor plazo posible.

Abrir un ticket Mis tickets