Stellen Sie sicher, das die Funktion WLAN am Router aktiviert ist. Sie können dies u.a. daran erkennen, wenn andere WLAN-Geräte einwandfrei funktionieren.
Ist die Aktivierung von WLAN nicht möglich wenden Sie sich bitte an Ihren Internetanbieter.
Sie haben auch die Möglichkeit, die WLAN-Netzwerke in der Somfy Protect App unter Produktinformationen zu ändern, indem Sie auf "Wi-Fi ändern" klicken.