Was soll ich tun, wenn die Überwachungskamera eine Fenster- oder Türöffnung nicht erkennt?

 

"In diesem Fall ist es möglich, dass die Umgebungsbedingungen der Kamera die Bewegungsserkennung negativ beeinflussen.

Die Entfernung einer Person muss mindestens 5 m betragen. Bei kleinerem Abstand wird die Bewegung nicht erkannt.

Richten Sie die Kamera genau auf den zu überwachenden Bereich aus und stellen Sie sicher, dass diese nicht durch direkte Sonneneinstrahlung gestört wird.

Sie können die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung und die aktiven Bereiche im Bild einstellen. Gehen Sie hierzu in der Somfy Protect App auf

Menü > Meine Geräte > Außenkamera > Bewegungserkennung

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