Um das Abonnement eines Angebots zu stornieren, gehen Sie in das Menü der mobilen Somfy Protect App und wählen Sie "Meine Dienste".
Die Seite "Meine Dienste" besteht aus drei Teilen:
- Angebot - zeigt das laufende Angebot an
- Dienste - die mit meinem Angebot verbundenen Dienste
- Zahlungen - Zugriff auf die Rechnungen
Um ein Angebot zu stornieren, müssen Sie zum "Basic"-Angebot (kostenloses Angebot ohne Verpflichtungen) zurückgehen:
1. Drücken Sie auf das laufende Angebot
2. Lassen Sie das Angebot "Basic" anzeigen und drücken Sie dann ganz unten die Schaltfäche "Auswählen".
3. Ein Bestätigungsfenster fragt Sie, ob Sie wirklich zur Stornierung des Abonnements des Angebots weitergehen wollen (Schaltfläche "Weiter") oder lieber zurück wollen (Schaltfläche "Abbrechen").
4. Der letzte Bildschirm bestätigt, dass das Abonnement storniert wurde.
5. Sobald Sie wieder in den Einstellungen sind, können Sie unter "Angebot" sehen, dass das laufende Angebot storniert wurde (Ausrufezeichen rechts) und zum angezeigten Datum enden wird.