Wenn Sie Ihre Somfy Security Camera woanders installieren oder sie an jemanden abgeben wollen, müssen Sie sie vorher deinstallieren. Um die Installation löschen zu können, müssen Sie der Administrator sein, der sie ursprünglich erstellt hat.
Vorgehensweise
1. Löschen von Kameras in der App
Gehen Sie in der App "Somfy Protect" in das Menü "Einstellungen" und dann in "Meine Geräte".
- Wählen Sie die erste Kamera, die Sie löschen möchten.
- Wählen Sie die Taste "Löschen" in Form eines roten Papierkorbs ganz unten auf dem Display.
- Nach der Bitte um Bestätigung des Löschvorgangs wird die Kamera vollständig aus der App gelöscht.
- Gehen Sie bei etwaigen weiteren Kameras genauso vor.
Achtung: Etwaige Abonnements von Somfy-Dienstleistungen werden beim Löschen einer Kamera automatisch gekündigt.
2. Zurücksetzen der Kamera
Setzen Sie die Kamera mithilfe des mit der Bedienungsanleitung mitgelieferten Stiftes (eine Büroklammer tut's auch) zurück. Sie müssen ihn in das Loch unter dem Netzanschluss an der Rückseite der Kamera stecken.
Drücken Sie den Stift zunächst kurz ein und dann noch einmal so lange, bis ein Tonsignal zu hören ist. Die Reinitialisierung wird dadurch bestätigt, dass die LED blau blinkt.
Die Kamera startet neu und ist nun zurückgesetzt Jetzt können Sie sie vom Netz nehmen.
3. Vollständiges Löschen der Installation
Wählen Sie, immer noch im Menü "Einstellungen" der App, "Meine Wohnung". Drücken Sie dann auf den roten "Löschen"-Papierkorb ganz unten und bestätigen Sie Ihre Entscheidung.
Nach diesen Schritten haben Sie Ihre Somfy-Installation vollständig gelöscht. Nun ist Ihr System bereit, anderswo oder von jemand anderem installiert zu werden.