Wie prüfe ich, ob mein Somfy-System richtig funktioniert ?

In der Mobile-App „Somfy Protect“ kann man in der Einstellung „Systemstatus“ anhand folgender Kriterien überprüfen, ob das System richtig funktioniert:

Batteriestand der Geräte
Qualität des Funksignals zwischen der SOmfy One/One + und den Peripheriegeräten
Qualität des WiFi-Signals zwischen der Somfy One/one + und der Internetbox
Gerätestatus (intelliTAG, Bewegungssensor, Fernbedienung, Sirene)

Mit dieser Funktion kann man ein Problem mit einem Gerät des Somfy Protect Systems mithilfe von Ratschlägen beheben, ohne dass man sich an den technischen Kundendienst zu wenden braucht.

Vorgehensweise

Im Cockpit der App wird eine Meldung angezeigt, dass ein Gerät Ihre Aufmerksamkeit benötigt.

1.Drücken Sie auf dieses Banner oder gehen Sie in das Menü „Einstellungen“ und dann in „Geräte“.



2.Wählen Sie „Systemstatus“



3.Hinter dem Gerät, mit dem etwas nicht in Ordnung ist, steht ein Ausrufezeichen.Drücken Sie darauf, damit Sie zur Lösung des Problems geführt werden.



4.Wenn alles perfekt funktioniert, können Sie trotzdem jederzeit vom Bildschirm „Systemstatus“ eine Diagnose starten, indem Sie auf das Symbol rechs oben drücken.

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